
La Charte Qualité
Un guide vers l'excellence...
Maël ALLAIS responsable de MANALOA s'engage dans une démarche de qualité et d’amélioration permanente.
Il s'assure :
→ de l’existence d’un environnement favorable au développement des compétences des bénéficiaires de sa prestation:
- Formations en adéquation avec le besoin exprimé;
- Moyens pédagogiques adaptés aux objectifs de la formation;
- Suivi et accompagnement des apprenants tout au long du parcours de formation;
- Rapport Qualité/Prix pertinent du projet de formation;
- Respect des engagements contractuels;
→ de fournir à l’OPCA ou directement au client, les éléments nécessaires pour créer les conditions de succès des missions :
- Documents nécessaires et utiles à la constitution du dossier;
- Suivi de la participation aux actions réalisées;
- Mise en place des modalités d’évaluation.
